• Vše
  • ŽENY
  • MUŽI
  • DĚTI
  • Hledej
  • Přihlásit se
  • Váš košík
#molosport
  • 226 254 896

  • ico
    Seznam prodejen Prodejny
  • Menu
    Vše
    Ženy
    Muži
    Děti
    Sneakers
    Značky
    Seznam prodejen
    Doprava a platba
    Výměna a vrácení
    Kontakty
  • Boty
  • Oblečení
  • Doplňky
  • Značky
Hledej
Výměna a vrácení zboží
Výměna zboží

Výměna zboží

Možnost vrácení minimálně do 31. 1. 2023
Buďte v klidu. Všechny dárky zakoupené na e-shopu nebo na prodejně od 1. 11. do 24. 12. 2022 můžete nepoužité a nepoškozené vyměnit/vrátit minimálně do konce ledna 2023. Členové Sportisimo Klubu mají na vše čas vždy 90 dní od nákupu, takže klidně i po tomto termínu.

  • Nákup z e-shopu můžete vyměnit/vrátit zasláním na naši adresu i na prodejně.
  • Nákup z prodejny můžete vyměnit/vrátit na prodejně, zasláním to není možné.

Kromě prodloužené lhůty se nic nemění. Přesný návod, jak na to, najdete na stránkách Výměna zboží a Vrácení zboží. Přejeme vám šťastné a sportovní Vánoce!

 

Netrefil/a jsi velikost? Nebo máš nakonec jinou představu?

Připravili jsme stručný návod, jak ideálně postupovat při výměně zboží.

  

Lhůta pro výměnu je 30 dnů od zakoupení, členové klubu mohou zboží vyměnit do 90 dnů.
Ještě nejsi členem? Zaregistruj se u nás a získej i další benefity!

POSTUP VÝMĚNY ZBOŽÍ

Jak můžeš zboží vyměnit? Využij výměnu na prodejně, nebo nám zboží zašli zpět.

 

  • Výměna zboží osobně na prodejně.

Zboží z prodejny nebo e-shopu můžeš na prodejně bez problémů vyměnit za zboží stejné nebo vyšší ceny. Výměna zboží je snadná a rychlá!

Pokud si zrovna nevybereš nic, zboží ti vyměníme za poukázku, kterou můžeš uplatnit v průběhu 1 roku na libovolné prodejně Molo sport. POZOR! Zboží můžeš vrátit i na kterékoliv prodejně SPORTISIMO.

Zboží musí být ovšem v originálním obalu, nepoužité, nepoškozené, včetně případného příslušenství a schopné dalšího prodeje. Nezapomeň zároveň ani na pokladní doklad, jehož předložením dokážeš jeho koupi.

 

  • Výměna zasláním zboží

Zašli nám zboží zpět balíkem spolu s fakturou a formulářem o výměně zboží a odešli vše na kontaktní adresu. 

 

Molo Sport & Lifestyle E-shop
Žižkova 707/11
711 00 Ostrava-Hrušov

 

Pošli nám pečlivě zabalené zboží na adresu spolu s fakturou a formulářem o výměně a my ti pošleme požadovanou velikost nebo cokoli jiného si vybereš. V případě, že tvůj nově vybraný kousek bude vyšší ceny než původní zboží, pošleme ti ho na dobírku, ale zaplatíš už jen rozdíl v ceně produktu.

Pokud se jedná o první výměnu produktu či produktů, zašleme ti nové požadované zboží a uhradíme jeho dopravu. Pokud by se jednalo o další výměny z totožného nákupu, budeme už poštovné i balné účtovat.

 

Doba vyřízení výměny trvá zpravidla 2–4 pracovní dny. Ve výjimečných případech se však proces může protáhnout na 8–10 pracovních dní.

 

Poslali jsme ti omylem něco jiné, než bylo v objednávce?

I v tomto případě nám můžeš zboží poslat zpět na adresu a my chybu co nejdříve napravíme. Samozřejmě ti zaplatíme i poštovné směrem k nám!

 

 

 

Menu

Obchodní podmínky

On-line platba kartou

Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů

Souhlas ze zpracováním osobních údajů - zájemce o newsletter

Souhlas se zpracováním osobních údajů - Klub

Ochrana osobních údajů

Proč nakupovat u nás

Nejčastější dotazy zákazníků

Věrnostní program - Klub SPORTISIMO

Výměna a vrácení zboží

Výměna zboží

Vrácení zboží

Reklamace zboží

Doprava a platba

Osobní odběr

Informační oznámení o evidenci tržeb

Cookies

Kontakty

Nákup posledních kusů

Odebírej Molo newsletter

Objevuj mezi prvními akční nabídky z e-shopu i novinky od značek, co tě baví.

Sleduj nás

Sleduj nás
Sleduj nás

Používej hashtag

#molosportcz

  • Vše o nákupu

    • Obchodní podmínky
    • Ochrana osobních údajů
    • Proč nakupovat u nás
    • Nejčastější dotazy zákazníků
    • Věrnostní program - Klub SPORTISIMO
    • Výměna a vrácení zboží
    • Doprava a platba
    • Osobní odběr
    • Informační oznámení o evidenci tržeb
    • Cookies
    • Kontakty
    • Nákup posledních kusů
  • Top značky

    • adidas
    • Converse
    • Fjällräven
    • Nike
    • New Balance
    • New Era
    • O'Neill
    • Puma
    • Timberland
    • Vans
    • Všechny značky
Copyright © 2023 - Molo Sport & Lifestyle
Nahoru