• Vše
  • ŽENY
  • MUŽI
  • DĚTI
  • Hledej
  • Přihlásit se
  • Váš košík
#molosport
  • 226 254 896

  • ico
    Seznam prodejen Prodejny
  • Menu
    Vše
    Ženy
    Muži
    Děti
    Sneakers
    Značky
    Seznam prodejen
    Doprava a platba
    Výměna a vrácení
    Kontakty
  • Boty
  • Oblečení
  • Doplňky
  • Značky
Hledej
Výměna a vrácení zboží
Reklamace zboží

Reklamace zboží

 

Objevili jste na výrobku nějakou vadu?

Na zboží máte dle zákona záruční dobu 24 měsíců, pokud není na Molo-sport.cz či v přiloženém záručním listě uvedeno jinak. Zákonná záruční doba ti začíná běžet dnem převzetí zboží a případně se prodlužuje o dobu, kdy je zboží v záruční opravně.

POSTUP REKLAMACE ZBOŽÍ

Jak můžeš reklamovat zboží? Využij reklamaci na prodejně nebo nám zboží zašli.

 

  • Reklamace zboží osobně na prodejně 

Zboží zakoupené na našem e-shopu či prodejně lze reklamovat na jakékoli naší prodejně. Zboží můžeš reklamovat i na kterékoliv prodejně SPORTISIMO!
Spolu se zbožím je nutné předložit kupní doklad na zboží. Pokud jsi nákup provedl/a jako registrovaný zákazník, dohledáš jej ve svém účtu. Na prodejně s tebou bude sepsán reklamační protokol. O vyřešené reklamaci budeš informován/a do 30 dnů našimi kolegy. 

 

  • Reklamace zasláním zboží

Zašli nám zboží k reklamaci balíkem spolu s fakturou a reklamačním listem a odešli vše na kontaktní adresu. Zásilku pečlivě zabal, aby nedošlo během dopravy k jejímu poškození. Zašli balík doporučeně nebo standardně na adresu našeho reklamačního oddělení uvedenou níže. Nezasílej zboží na dobírku, nebylo by převzato. O vyřešené reklamaci budeš informován/a do 30 dnů našimi kolegy. 

 

Molo Sport & Lifestyle E-shop

Contera Park Ostrava D1, hala A
Žižkova 707/11
711 00 Ostrava-Hrušov

 

 

Podrobnější informace najdete v našem reklamačním řádu.

Menu

Obchodní podmínky

On-line platba kartou

Informace o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů

Souhlas ze zpracováním osobních údajů - zájemce o newsletter

Souhlas se zpracováním osobních údajů - Klub

Ochrana osobních údajů

Proč nakupovat u nás

Nejčastější dotazy zákazníků

Věrnostní program - Klub SPORTISIMO

Výměna a vrácení zboží

Výměna zboží

Vrácení zboží

Reklamace zboží

Doprava a platba

Osobní odběr

Informační oznámení o evidenci tržeb

Cookies

Kontakty

Nákup posledních kusů

Odebírej Molo newsletter

Objevuj mezi prvními akční nabídky z e-shopu i novinky od značek, co tě baví.

Sleduj nás

Sleduj nás
Sleduj nás

Používej hashtag

#molosportcz

  • Vše o nákupu

    • Obchodní podmínky
    • Ochrana osobních údajů
    • Proč nakupovat u nás
    • Nejčastější dotazy zákazníků
    • Věrnostní program - Klub SPORTISIMO
    • Výměna a vrácení zboží
    • Doprava a platba
    • Osobní odběr
    • Informační oznámení o evidenci tržeb
    • Cookies
    • Kontakty
    • Nákup posledních kusů
  • Top značky

    • adidas
    • Converse
    • Fjällräven
    • Nike
    • New Balance
    • New Era
    • O'Neill
    • Puma
    • Timberland
    • Vans
    • Všechny značky
Copyright © 2023 - Molo Sport & Lifestyle
Nahoru