Výměna a vrácení zboží

Jak je to s výměnou, vrácením a reklamací zboží?

Lhůty nepropásneš, ani když teď raději zůstaneš doma. Zboží zakoupené online budeš moct vrátit do 14 dní (dle legislativy), které se budou počítat až od opětovného otevření prodejen. Členové Sportisimo Klubu mají na výměnu i vrácení vždy minimálně 30 dní.

Zboží zakoupené od 1. 10. 2020 do 23. 12. 2020 má prodlouženou lhůtu:

• na výměnu do otevření prodejen pro členy Sportisimo Klubu i neregistrované zákazníky
• na vrácení do otevření prodejen jen pro členy Sportisimo Klubu

Zboží zakoupené od 24. 12. do otevření prodejen (dle vlády) má prodlouženou lhůtu:

• na výměnu i vrácení minimálně do otevření prodejen pro členy Sportisimo Klubu i neregistrované zákazníky

Registrovat se

Nevíš si rady s vrácením, výměnou nebo reklamací zboží? Zde jsme pro tebe připravili podrobné návody, jak správně postupovat.