Osobní odběr
Aby se Ti u nás nakupovalo ještě lépe, zavádíme novinku: Osobní odběry
Jak to funguje
Při nákupu v našem e-shopu si ve 3. kroku (Objednávka) zvolíš možnost Osobní odběr a vybereš si z nabídky prodejen, které tuto službu poskytují.
Pozor! Zboží si můžeš vyzvednout v kamenné prodejně Sportisimo nebo Molo. V kamenných prodejnách Sportisimo je jiný postup vyzvednutí, který podrobně popisujeme pro každý typ prodejny níže.
O průběhu vyřízení Tvojí objednávky a termínu osobního odběru Tě budeme jako obvykle informovat e-maily a SMS. Stejnou cestou Tě vyzveme i k návštěvě prodejny, až bude Tvoje objednávka připravena k vyzvednutí.
Objednané zboží Ti na zvolené prodejně podržíme 2 dny, po uplynutí této doby ho vrátíme zpět do prodeje.
Vyzvednutí objednávky
Prodejna Molo
- Připrav si SMS o osobním odběru, kterou jsme ti zaslali.
- S touto SMS se dostav na pokladnu, kde se o zbytek již postará náš personál. Je to tedy velmi jednoduché!
Prodejna Sportisimo
- V dané prodejně na digitálním displeji („kiosek“) zadáš číslo objednávky
- Zobrazí se Ti vyvolávací číslo (koncové 4číslí z objednávky)
- Přejdeš do servisního koutku, kde si po vyvolání Tvého čísla objednávku vyzvedneš (vyvolávací čísla a jejich pořadí uvidíš na speciální obrazovce).
- Při předávání zboží ještě ověříme předání zboží do správných rukou PINem nebo čárovým kódem (čárový kód nalezneš pouze v e-mailu).
- Pokud už máš zaplaceno on-line, je to vše, pokud ne, zbývá zaplatit objednávku na pokladně.
Rezervace zboží vs Osobní odběr
Na rozdíl od rezervace zboží, kdy můžeš vybírat pouze ze sortimentu konkrétní prodejny, osobní odběry Ti umožní nechat si poslat libovolný typ a počet kusů zboží na prodejnu dle Tvého výběru.